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 4月3日16时左右，我路过杨浦区包头路嫩江路口的咏琪美容美发店，看到门口打着烫发只需58元的广告，砰然心动，因为自己的头发留得蛮长了，一直想做个发型定位，便欣然进去了。

咏琪的美发师挺帅，热情地跟我聊天，洗完头发后他问我用哪个品种的药水，听到我说做58元优惠的那种以后，美发师便很认真地表示要跟我说些真心话，他告诉我门口打广告的那种药水质量非常差，是把其他顾客用剩下的药水搀和在一起凑成的……我听着有些懵了，有些毛骨悚然。

此时，旁边的一个发型师拿着一本设计得很漂亮的产品册子走过来，我翻开看了一眼心里凉嗖嗖的，上面的烫发药水标价动不动就是几百块，后来我挑了个最便宜的98元。

头发快做好了，期间发型师和美发师不停地给我介绍他们的会员卡，说只要办理会员卡，以后到所有的咏琪美发连锁店都可以享受折扣优惠。他们的优惠确实很诱人，按照他们的说法办一张20000元的会员卡，以后来消费几乎就不用掏钱了，可是他们哪里知道我的苦衷呢：那个本子上会员卡的价格几百元到几万元不等，我哪办得起呢:(

快结账的时候，美发师突然跑过来跟我说，他刚刚跟经理讲过价了，如果我办一张500元的会员卡，这次烫发的钱就可以免掉了，我一听觉得挺合算的，这不就等于省掉了98元钱吗，而且按照他的说法，有了这张500元的会员卡，以后来消费可以享受半价的优惠……呵呵，我一咬牙就付账了。

5月3日吃完午饭，我特意拿着500元的会员卡到咏琪美发店修剪头发。发型师问我是不是做过头发了，我告诉他这是一个月前在他们咏琪的店里烫的，今天只需要稍微修一修就可以了，那天天气有点热，说完我就闭着眼睛眯了一会儿。

睁开眼睛时，我发现这个家伙居然用电剪把我左鬓的头发都理掉了，就像剪平头的那个样子。见我睁开眼睛，他便问“那一边的也这么剪吗？”，我真想跳起来骂人了，我特意留了这么久的头发都被剪掉了，但看着当时有很多顾客，于是就压低了嗓门说“你都给我剪成这样了，另一边还能留着吗？”这家伙倒也不客气，操起电剪刀继续剃我的头。

结账之前，我对着镜子不停地摸着脑袋，心想上次的头发白烫了！正准备走到柜台结账，突然听到有个跟我年纪差不多的男顾客大声的吵：“有会员卡跟没会员卡的价钱一样，那我这会员卡办了有什么用呀”——上当了——这是我当时的第一反应。

果然，收银的小姐看到我的会员卡以后，仍然向我要10元理发的钱，并且解释说，会员卡只能够在原价的基础上打五折，我们理发的原价是60元……什么话呀，照这么说我有会员卡岂不是要付30元了？然后他们接着解释说现在是搞活动期间，洗、剪、吹只要10元……

我没心情跟这帮人费话了，从钱包里抽出10元钱扔到柜台上，转身就走到门口，看到前面那个男顾客还在跟咏琪的店员吵，我便冲着他说了一句“还跟他们扯什么呀，走吧，这是家黑店”。

后记：回来后我越想心里越气，这么大的一家连锁企业，咏琪美容美发店,顾客的权益何在？我打开百度输入“咏琪 美容 美发 权益 暴利 黑幕”分别搜索了一下，结果让我更加吃惊。下面是来自搜狐网社区的一个贴子：

昨晚路过浦东新区金桥湾市场时看到咏琪美容美发连锁的五六个美发师群殴两名男女顾客，场面非常吓人，几个人狠命的打两个，  一名贝克汉姆头发的美发师手持剪刀不挺的往那两人身上猛戳，这哪里是理发师啊 简直是杀人犯，路人都看着没人敢上去劝阻，生怕性命有危险，后来被打的女孩拨打了110报警电话，这群人才撤回美发店， 被打的人在等警察的时候，理发师们再次从店里面冲出来，被打两人一看赶紧逃走了 。咏琪美发是个大的连锁机构没想到理发师跟流氓差不多，真不知道那两个顾客被伤到没有 这要是被剪刀戳一下非丧命不可。只要看了这场面的人估计以后再也不敢去那家店了 ，也希望咏琪美发对自己的店员能好好管理一下 ，怎么能用剪刀行凶呢？我们理发的时候都是老老实实坐着的 要是一句言语不合 理发师操起剪刀一通乱戳  哪还有小命在啊！想想都冒冷汗。生命真是脆弱呢，理个头发丢了性命真是不值得。以后大家理发都要小心了，象这种店我再也不敢去了 。

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